SELF STORAGE BY TITAN CONTAINERS EN FRANCE

FAQs SELF STORAGE BY TITAN CONTAINERS

• Le self storage by TITAN Containers c’est quoi ?

  Le self-stockage est la location d’un box ou un container privatif destiné aux professionnels comme aux particuliers, ou je peux accéder 24/7.

  Totalement autonome, avec un accès drive au rez-de-chaussée et un accès direct aux étages, je gère moi-même mes chargements et déchargements.

• Comment louer ou réserver un box ou un container chez TITAN Containers ?

  Pour réserver ou louer un box ou un container je dois d’abord faire une demande de devis. 3 possibilités :

  • Sur le site internet.
  • Par e-mail ou téléphone, (coordonnées indiquées sur le site internet).
  • Se déplacer sur place en prenant rdv.

  Dans tous les cas, je recevrai une proposition en fonction de mes besoins et des disponibilités du centre. Je recevrai également toutes les informations nécessaires pour établir un contrat.

  Je fixe un rdv sur place pour signer le contrat et m’expliquer le fonctionnement du centre de stockage.

  Je peux, si je le souhaite visiter le centre de stockage avant de m’engager. Une équipe d’experts répondra à toutes mes questions.

• Quel volume ai-je besoin, comment choisir mon box ?

  Les informations ci-dessous ne sont indicatives car elles dépendent du type de biens et de mobilier à stocker. Pour avoir une idée du volume dont j’ai besoin, voici les principaux volumes disponibles sur les centres de stockage :

   

  

  En cas de doute je peux prendre rdv pour une visite afin de valider mon choix

• Quel sera le prix de mon box TITAN Containers ?

   TITAN Containers pratique des prix discount. Je n’ai pas trouvé moins cher chez un professionnel avec des containers maritimes neufs, sécurisé et un accès 24/7.

  Les tarifs varient selon le volume du box ainsi que de la localité.

  Pour plus d’informations, ne pas hésiter à faire une demande de devis sur le site internet. L’équipe de conseillers est également à ma disposition pour répondre à mes questions.

• Pourquoi les tarifs TITAN Containers sont si abordables ?

  L’adn de TITAN Containers est de proposer des prix discount pour toutes ses activités. Aussi les tarifs ne fluctuent pas selon l’offre et la demande.

  La simplicité du concept permet à TITAN Containers d’être parmi les moins chers.

  Sans renier sur la prestation de service, les centres de stockages sont sécurisés par vidéo et contrôle d’accès, tous clôturés et ont une sécurité incendie. Les containers sont tous neuf, parfaitement étanches, ventilés et équipé d’un cadenas sécurisé lui-même protégé par un cache cadenas.

• Dois-je prévoir une augmentation des prix chez TITAN Containers ?

  TITAN Containers peut potentiellement augmenter ses prix tous les ans.

  Dans la réalité, TITAN Containers n’a augmenté ses prix que lorsque le montant de ses charges le nécessite.

  TITAN Containers souhaite rester parmi les opérateurs les moins cher.

• Puis-je bénéficier d’une promotion ou d’une réduction chez TITAN Containers ?

  TITAN Containers pratique des prix discount toute l’année, il n’y a pas de fluctuation de prix selon l’offre et la demande.

  Les prix pratiqués sont au plus juste pour le plaisir des clients, il n’y a pas de mauvaises surprises.

  TITAN Containers préfère rester parmi les opérateurs les moins cher, proposer des prix bas toute l’année plutôt que des promotions limitées dans le temps.

• Dois-je payer des frais de dossiers ou toutes charges complémentaires chez TITAN Containers ?

  NON TITAN Containers ne pratique pas de facturation annexe.

  Chez TITAN Containers c’est clair, il n’y a que le loyer à payer chaque mois.

• Puis-je disposer du box immédiatement après la validation du devis ?

  Si le box est disponible, je peux en disposer immédiatement les jours ouvrables. Je dois juste prendre rdv aux heures de bureaux.

  Lors de l’envoi du devis, TITAN Containers précise toujours la disponibilité de la demande à la date voulue.

  TITAN Containers propose toujours une alternative en cas d’indisponibilité aussi bien pour la date de début de location que le volume demandé ou le centre de stockage choisi.

  A défaut je peux être sur liste d’attente et TITAN Containers me contactera en cas de disponibilités.

• Puis-je réserver un box plusieurs mois à l’avance ?

  Les devis ont une validité de 15 jours.

  La validation d’un devis est toujours « sous réserve de disponibilité à la date demandée »

  Je peux toutefois dans certains cas réserver un box disponible jusqu’à 1 mois maximum.

• Comment se déroule le début de location et comment accéder à mon box chez TITAN Containers ?

  Après avoir validé le devis et remis toutes les pièces justificatives demandées, je prends tout simplement rdv au plus tard le jour du début de la location avec le responsable du centre de stockage (aux heures de bureaux) pour :

  • Visiter le centre, découvrir mon box,
  • Recevoir toutes les informations et les règles de stockage.
  • Recevoir des conseils de stockage.
  • Signer le contrat et effectuer le premier règlement.
  • Recevoir mes codes d’accès et clés.

• Comment je dois payer les mensualités à TITAN Containers ?

  Je règle le mois en cours + le mois suivant si la location débute après le 15 du mois par Carte bancaire.

  Ensuite, les loyers sont payables d’avance le 08 de chaque mois par prélèvement SEPA.

• Y a-t-il une durée minimale et maximale de location chez TITAN Containers ?

  La durée minimale de location est de 1 mois calendaire. Il n’y a pas de durée maximale.

  Sans information de ma part le contrat est reconduit chaque mois.

• Comment résilier mon contrat avec TITAN Containers ?

  La résiliation de mon contrat sera toujours au dernier du mois. Je dois juste avant le 15 du mois informer de mon souhait de résilier au dernier jour du mois. Après le 15, il sera résilieé au dernier jour du mois suivant.

  Un simple mail suffit, ma demande sera enregistrée, confirmée par e-mail et les modalités de restitutions précisées.

• Que m’est-il interdit de stocker dans mon box chez TITAN Containers ?

  

   

• Comment je peux aménager mon box TITAN Containers ?

  Je peux l’aménager comme je le souhaite.

  Je peux ajouter des étagères sur pieds, vous n’êtes pas autorisé à percer les cloisons ni fixer quoique cela soit sur les parois. Les containers et les box ne sont pas équipés de prise de courant, les containers n’ont pas d’éclairage intérieur.

• Comment changer de taille de box chez TITAN Containers ?

  Mon besoin de stockage évolue et je souhaite changer de taille de box. Pas de problème, il suffit de contacter l’équipe TITAN Containers, notre besoin est évalué et une solution sera trouvée.

  Le transfert s’effectuera sans frais supplémentaires et sans double facturation.

• Dois-je fournir un cadenas pour mon box ou mon container de stockage TITAN Containers ?

   TITAN Containers fournit un cadenas spécifique de grande qualité qui se trouve lui-même protégé par un cache cadenas pour chacun des containers.

  Seuls pour certains box je dois fournir mon propre cadenas.

  

   

• Que dois-je faire en cas de perte des clés de mon box ou de mes codes d’accès ?

  Je dois immédiatement avertir le responsable du centre de self stockage afin qu’il sécurise mon box avec un nouveau cadenas et convenir d’un rdv pour me remettre la nouvelle clé. Je devrai rembourser le cadenas.

  S’il s’agit de mon propre cadenas, je dois également contacter le responsable du centre de self stockage qui me donnera la conduite à tenir.

• Comment je peux accéder à mon box TITAN Containers ?

  Tous les centres de self stockage TITAN Containers sont en accès drive pour les containers de plain-pied. Il suffit tout simplement de garer mon véhicule de moins de 3T5 juste devant mon box pour décharger ou reprendre vos affaires.

  Les centres de self stockage qui ont un étage dispose d‘un escalier avec une zone de stationnement à quelques mètres.

  Les box de plain-pied accessible à pied ont une zone de stationnement à quelques mètres.

• Puis-je avoir du matériel de manutention à disposition ?

  Certains centres de self stockage proposent du matériel de manutention les jours ouvrés aux heures de bureaux.

  Mais dans la plupart des cas l’accès drive nous évite d’en avoir besoin.

• Puis-je accéder à mon box TITAN Containers à tout moment ?

  Seules les personnes connues ont accès à l’ouverture du portail d’entrée.

  Je peux accéder à mon box en toute autonomie 24/7, même la nuit, le week-end, les jours fériés, et la plupart des centres de self stockage ont un éclairage nocturne des allées.

• Comment assurer mes biens ?

  Je dois obligatoirement assurer mes biens avant le début de la location.

  Les tarifs sont hors assurance mais TITAN Containers propose une assurance via un partenaire si je ne peux assurer mes biens avec mon propre assureur.

• Mes biens sont-ils en sécurité et mes biens préservés ?

  Les centres de self stockage TITAN Containers sont clôturés, disposent de caméras vidéo 24/7 et de sécurité incendie.

  Seuls les clients ont accès à l’ouverture du portail d’entrée.

  De plus la majorité des centres de stockage ont du personnel de bureau présent pendant les heures d’ouvertures.

  Les box sont des containers maritimes conçus pour transporter des marchandises en mer sur les portes containers. Conçus pour résister aux pires conditions météo, ils sont étanches. Soumis aux changements de températures, ils sont ventilés, comme toute pièce non isolée, il est préférable de recouvrir d’une bâche ou d’un drap les biens qui ne sont pas emballés ou protégés. Il n’y a donc aucun risque pour stocker mobilier, archives, vêtements, livres….